Cómo comprar

    Condiciones Generales de Venta para ESPAÑA :

    1) Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. ( Grupo SDM ) es una marca registrada y sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en Parque Empresarial Lauro Torre número 17, 29130. Alhaurin de la Torre. Málaga, España con N.I.F: ES B-92468081. es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como on-line a través de Internet y su pagina web www.gruposdm.com
    Las condiciones generales de contratación de Grupo SDM para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación y se aplican a cualquier compra realizada durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página web de Grupo SDM     www.gruposdm.com

    Grupo SDM, se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien, dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

    2) Sistema de venta :

    Sólo vendemos al por mayor. Sólo damos precios -mayoristas -a profesionales -personas físicas y jurídicas- del sector de la decoración y equipamiento, como ejemplos indicamos algunos:
    a).- Fábricas, Mayoristas, Importadores , Exportadores y Comercios de muebles para el hogar, oficinas, hostelería y otras colectividades.
    b).- Tiendas y almacenes de artículos de decoración y regalos, cuadros, informática, papelerías técnicas, suministros industriales etc
    c).- Arquitectos, decoradores, arquitectos de interiores.
    d).- Profesionales de la decoración de stand de ferias, del alquiler de muebles, sillas etc.
    e).- Centrales de compra de grupos empresariales de los sectores antes mencionados.
    f).- Grandes consumidores - hoteles, restaurantes, centrales de franquicias, supermercados, etc .
    Antes del envío de las tarifas o claves de acceso de nuestra website, - podemos exigir - tener recibido vía fax o correo electrónico copia del alta de actividad económica en algunos de los sectores antes indicados y exigimos tener todos los datos fiscales necesarios:
    1.- Nombre y apellidos o razón social de la persona física o jurídica.
    2.- Domicilio: Calle, Población, Provincia, País y código postal.
    3.- Teléfono, Fax, dirección de correo electrónico y página web si la tiene.
    4.- Número de Identificación Fiscal y el IVA, si o no al recargo de equivalencia
    5.- Número de cuenta ( c.c.c ) y nombre de la entidad financiera donde domiciliará los pagos.
     
    Para realizar una compra, el cliente deberá primero registrarse, usando el Usuario y Contraseña que decida, una vez registrado, procederemos a comprobar que disponemos de todos los datos fiscales y alta de actividades económicas. Si todo es correcto, con la máxima brevedad le daremos acceso para que pueda conocer los precios de cada artículo de nuestra página web y mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo o artículos que desee de una forma sencilla y segura.
    Deberá usar el mismo nombre de usuario y contraseña con el que se registró.

    Pasos para realizar la compra:

    Búsqueda del artículo que desee comprar, tiene varias opciones:
    a).- Artículos, le muestra todos los artículos de la tienda.
    b).- Búsqueda de artículos por su Categoría.
    c).- Búsqueda del artículo por su Marca.
    d).- Búsqueda avanzada.

    Una vez haya identificado el artículo o artículos que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra, indique las unidades que desee adquirir.
    Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra. Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra. Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
    Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura. Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf o Html. En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
    Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de Grupo SDM en España.
    Los pedidos también se pueden tramitar por e mail comercial@gruposdm.com o por fax + 34 95 2426921

    3 ) Impuestos

    Los precios de los productos expuestos en la página web www.gruposdm.com  NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
    En España: Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA / NIF con carácter previo.
    Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

    Las compras que realicen personas físicas o jurídicas domiciliadas en otros países distintos a los mencionados están exentas del IVA.

    4 ) Plazos de entrega:

    Por lo general, disponemos de importantes cantidades en stock, pero dada la gran diversidad de productos es posible existan puntuales roturas de stock de algún modelo, en la website tratamos de informar sobre la situación de los stocks de cada modelo - esta información no es en tiempo real - por lo que aconsejamos siempre consultar.
    Grupo SDM no aceptará penalizaciones por retrasos en la entrega siempre que no haya acuerdo escrito firmado por ambas partes que así lo determine.

    5 ) Gastos de envío:

    España:
    Los envíos para España Peninsular se realizarán habitualmente con nuestros camiones, sobre rutas ya establecidas.

    Portes pagados a partir de pedidos de 600 €. sin impuestos. ( Excepto artículos en los que se detalla que el importe de la compra no suma para totalizar como portes pagados )

    En caso de que el pedido sea de menos importe se cargaran 20 € en concepto de portes, si es enviado a través de nuestros camiones por rutas ya establecidas.

    Si el envío es realizado a través de compañía de transportes o cualquier otro sistema que el comprador elija, será siempre a portes debidos. Los gastos de envío serán debidos o cargados en factura previo acuerdo en cada venta o con cada cliente.

    Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, si el pedido supera los 600€, será pagada hasta puerto de embarque, si es menos importe serán portes debidos desde nuestros almacenes. ( Excepto artículos en los que se detalla que el importe de los pedidos no suman para totalizar para portes pagados )

    Envíos a Portugal: Consultar, disponemos de ruta de entrega con nuestros camiones para este pais.

    Para envíos a Comunidad Europea y Otros países -siempre- consultar. Podemos informar con total exactitud del costo del envio a cualquier parte del mundo.
     
    MUY IMPORTANTE:
    Todas las mercancías recibidas deben ser revisadas a la descarga, si no fuese así, deben poner en la firma del albarán de la agencia de transporte - PENDIENTE DE REVISAR - HORA Y FECHA DE RECEPCIÓN. A partir de este momento dispone de 24 horas para reclamar a la agencia de transportes, si hubiese algo dañado, no obstante debe enviar copia de la incidencia vía e-mail a logistica@gruposdm.com.
    Nuestros ENVIOS VAN ASEGURADOS para cubrir posibles desperfectos ocasionados por el transporte, por esta causa sin este procedimiento, no podemos considerar sus reclamaciones por daños materiales.
    El mismo procedimiento debe hacer en caso de que la entrega se efectue por medio de nuestros propios camiones, en este caso debe pasarnos la reclamación a nuestras oficinas vía correo electrónico a logistica@gruposdm.com o por Fax. DISPONE DE 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCIA.
    Sólo se admitirán devoluciones de mercancía previa autorización por escrito por parte de Grupo SDM. ( No se admiten devoluciones, reposiciones, ni cambios si no se dispone del embalaje original)
    ( Quedan excluidos de devolución los productos fabricados bajo demanda ).
    La mercancía será entregada en el almacén del cliente, planta baja o portería, excluyendo otros tipos de entrega como son pisos, áticos... etc(Consultar normativa del transporte terrestre).

    6 ) Forma de pago

    CLIENTES DE ESPAÑA:
    Todos nuestros clientes, tienen aceptada una forma de pago habitual que son recibos domiciliados a: 30 y 60 días f.f. previa aceptación de riesgo por Grupo SDM a través de entidad de crédito y caución o factoring.
    En caso contrario siempre será contado anticipado o si la entrega se realiza con nuestros camiones -contra entrega del pedido-, en este caso se aplicará un descuento del 1%  (bajo petición del cliente) . No se admiten pedidos con pago a contrareembolso por agencia de transportes.
    También podemos aceptar como forma de pago el confirming
    Otras formas de pago: Pueden ser estudiadas, siempre consultar
     
    CLIENTES DE OTROS PAISES:
    Según importe del pedido podemos aceptar:
    Carta de Crédito Irrevocable a la vista - divisa en €uros
    Confirming internacional - divisa en €uros
    Otras formas de pago: 30 % adelantado a la realización del pedido y 70 % antes del embarque o carga del transporte.
     
    IMPAGADOS: Si existen impagados de un cliente, se suspenderá cualquier suministro hasta la liquidación total del mismo - incluidos los gastos financieros que hayan producido por el impago -. El mobiliario es propiedad de Grupo SDM hasta que se efectúe el pago en su totalidad.
    El incumplimiento del pago que supere los noventa días de la fecha de factura, supondrá al deudor un recargo del tipo legal de interés de demora, determinado conforme a lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley 3/2004 de 29 de Diciembre.

    7 ) Obligaciones del vendedor

    Los pedidos serán enviados a través de nuestros camiones o la compañía de transporte elegida por el cliente y a la dirección habitual de entrega al cliente, las entregas en otras direcciones distintas al del comprador, -es posible- siempre previa aceptación de Grupo SDM.

    8 ) Confidencialidad

    España:
    Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar este formulario quedarán incorporados de forma confidencial en nuestra base de datos.
    Asimismo al registrarse el cliente presta su consentimiento para que Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. utilice sus datos personales con el fin de informarle sobre servicios o productos que pudiesen ser de su interés, respetando, en todo caso, la legislación sobre protección de datos.
    Podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. Parque Empresarial Lauro Torre 17, 29130. Alhaurin de la Torre. Málaga. España o mediante correo electrónico dirigiéndose a:     admin@gruposdm.com

    9 ) Legislación y resolución de conflictos

    España:
    Las ventas realizadas por Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. se someten a la legislación española.
    En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será para Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. el de Málaga.España.
     
    Grupo SDM se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas, medidas y precios.

    Condiciones Generales de Venta para COLOMBIA Y AMERICA LATINA:

    Los clientes de América Latina pueden solicitar a nuestro departamento comercial con sede en Bogotá. Colombia las condiciones generales de venta estipuladas para los clientes según el país.
    Pueden dirigirse mediante correo electronico a     infocol@gruposdm.com

     

     

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    Atención al cliente
    952 426 920
    info@gruposdm.com
    Fax: 952 426 921

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    De Lunes a Viernes

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    Mañanas:
    De 9.00 a 13.30 h.
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    De 16.00 a 19.30 h. 
      
     
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